Какие документы необходимы и в каких случаях

В каких случаях необходимо отправлять документы на Jackpot.com?

Когда вы регистрируете аккаунт на сайте Jackpot.com, нам необходимо подтвердить вашу личность, что можно сделать:

  • i) автоматически после регистрации через сторонних поставщиков услуг; или
  • ii) вручную, отправив документы в нашу службу по работе с клиентами.

Отправка документов может потребоваться в таких случаях: когда нам не удается автоматически подтвердить вашу личность при регистрации, и когда сумма ваших депозитов или выводимых средств достигают определенных уровней.

Чтобы сделать ваше использование сайта Jackpot.com максимально удобным и простым, рекомендуем заранее предоставить перечисленные ниже документы и подготовить свой аккаунт к работе!

Какие документы необходимо предоставить?

1. Документы, подтверждающие вашу личность и дату рождения: - 1 копия следующих документов:

  • • Водительское удостоверение
  • • Национальный паспорт
  • • Удостоверение личности

Убедитесь, что документы, удостоверяющие личность, полностью видны, включая края, чтобы ни одна их часть не была закрыта. Документ должен содержать ваше полное имя, дату рождения и страну проживая, быть полностью актуальным и действительным (при этом должна быть видна дата истечения срока действия), а данные должны совпадать с данными, указанными в вашем аккаунте Jackpot.com.


2. Документы, подтверждающие ваш адрес: - 1 копия следующих документов (выданных на ваше имя в течение последних 3 месяцев):

  • • Счет за коммунальные услуги:: счет за воду, электричество, газ, интернет и (или) стационарный телефон и т.д.
  • • Справка о состоянии счета
  • • Налоговая декларация

Эти документы действительны только в том случае, если они полностью видны, включая края, чтобы ни одна их часть не была закрыта. Они должны быть выданы на ваше имя в течение последних трех месяцев, а также на документах должен быть четко виден ваш адрес, который должен совпадать с адресом, указанным в аккаунте Jackpot.com.


3. Документы, подтверждающие ваши платежные инструменты.: При выводе значительной суммы или внесении крупного депозита может понадобиться удостовериться, что вы являетесь владельцем соответствующего банковского счета, кредитной карты, дебетовой карты и (или) используемого платежного инструмента. Для этой цели нам могут потребоваться копии следующих документов.

  • • Дебетовые карты: необходимо предоставить копии лицевой и оборотной сторон дебетовой карты, используемой для внесения депозита на Jackpot.com, чтобы проверить владельца карты (имя и фамилию), а также номер карты. Предоставляя копию карты, закройте средние 8 цифр, поскольку нам нужны лишь первые 4 и последние 4 цифры номера карты, которые должны быть четко видны.
  • • Выписка из банка: выписка из банка должна соответствовать банковскому счету, на который вы хотите вывести средства и (или) с которого вы вносили депозит на сайт Jackpot.com. На документе должны быть указаны дата выдачи, которая должна быть в диапазоне последних трех месяцев, ваше полное имя, ваш адрес и номер вашего счета.
  • • Электронные кошельки / средства оплаты: также может потребоваться копия цифрового электронного кошелька, привязанного к вашему аккаунту Jackpot.com, который использовался для внесения и (или) вывода средств, например, Paypal, Skrill, Neteller, Trustly и т.д.

4. Проверки платежеспособности: Мы очень серьезно относимся к защите игроков и хотим убедиться, что вы никогда не будете ставить больше, чем можете себе позволить. По этой причине может понадобиться проверить, не выходит ли сумма, которую вы тратите на нашем сайте, за рамки ваших финансовых возможностей. Мы можем попросить вас объяснить, где вы берете средства для игры на нашем сайте, а также предоставить доказательства дохода, заработка и прочие документы, подтверждающие надежность источника дохода или благосостояния. Если вы захотите узнать больше о проверке платежеспособности, посетите раздел нашего сайта ЗДЕСЬ.

Куда нужно отправлять документы?

Отправьте документы по электронной почте на адрес support@jackpot.com или свяжитесь с нами через онлайн-чат при входе на веб-сайт. Время от времени мы проверяем, чтобы все документы, которые у нас есть, были действительны и актуальны. Поэтому мы можем попросить вас предоставить нам новые / свежие документы, чтобы мы обновили их в нашей системе.

Почему необходимо предоставлять документы?

Сайт Jackpot.com, как легальный оператор азартных игр, лицензированный Управлением по азартным играм Мальты, обязан запросить у вас документы, необходимые для подтверждения вашей личности. Для получения дополнительной информации предлагаем перейти на веб-сайт Управления по азартным играм Мальты по этой ссылке.

Возникли вопросы или сомнения?

По любым вопросам обращайтесь в нашу службу по работе с клиентами. Наши специалисты всегда готовы прийти на помощь и с радостью обсудят с вами любые ваши опасения. Пишите по адресу support@jackpot.com, обращайтесь в онлайн-чате или звоните по телефону +44 1515 414 507.