Ayuda y preguntas frecuentes de Euromillones

EuroMillions
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Apostar en Euromillones a través de Jackpot.com es casi igual que jugar a la propia lotería. La única diferencia es que, en lugar de comprar un boleto físico, apuestas sobre el resultado del sorteo. Si eliges los números ganadores, te llevas el premio, al igual que si comprases un boleto físico. A continuación, figura una lista de preguntas frecuentes relacionadas con el sorteo. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactar con nosotros.

Acerca de los sorteos de Euromillones

¿Cuándo? Los sorteos de Euromillones se celebran a las 21:00 CET dos veces por semana, los martes y los viernes.

¿Dónde? Los sorteos tienen lugar en París, pero, dado que puedes apostar en Euromillones desde casa, a través del mismo medio también puedes comprobar los resultados fácilmente y descubrir si eres el afortunado ganador. Solo tienes que echar un vistazo a la página de resultados de Euromillones o hacer clic aquí para consultar los últimos resultados.

Acerca de los cambios en las reglas de Euromillones:

El 1 de febrero de 2020, la estructura de premios cambió para añadir un mayor porcentaje de ventas a los niveles del bote. Este cambio hizo que los botes creciesen más rápido, lo que se traduce en premios más grandes que se alcanzan con mayor velocidad.

El cambio también implicó que se depositase más dinero en el fondo de reserva de Euromillones, por lo que hay promociones especiales 3 veces al año en lugar de 2, con un bote mínimo de 100 millones de euros. Obviamente, no sería posible realizar estos cambios sin incrementar también el bote máximo, por lo que este ha pasado de 190 millones de euros a la friolera de 200 millones. La regla de acumulación se aplica al nuevo importe máximo del premio gordo.

Desde entonces, este se ha incrementado en varias ocasiones. El actual bote máximo de Euromillones asciende a 230 millones de euros y puede aumentar más tras el Supersorteo.

Cómo apostar en Euromillones:

Es muy fácil apostar en Euromillones desde cualquier parte del mundo. Solo tienes que seguir tres sencillos pasos.

1. Primero, elige 5 números del 1 al 50 y 2 estrellas de la suerte, del 1 al 12. También puedes echar mano de nuestro generador aleatorio QuickPick para elegir los números al azar.

2. A continuación, elige tantas participaciones como quieras.

3. Selecciona «Añadir al carrito» para completar tu transacción.

O, si quieres suscribirte a Euromillones para que tu apuesta se realice de forma automática en los futuros sorteos, selecciona una de las opciones de suscripción que ofrecemos una vez hayas elegido tus números de la suerte. Luego completa tu transacción y tu suscripción estará lista.

¿Cómo puedo saber si he ganado?

No te preocupes. Si ganas, te lo notificaremos por correo electrónico y el dinero del premio se transferirá a tu cuenta lo antes posible.

Si no estás seguro de si has ganado y te gustaría comprobarlo, no dudes en ponerte en contacto con nuestro maravilloso equipo de atención al cliente. Puedes contactar con nosotros mediante correo electrónico, chat en directo, Facebook Messenger, WhatsApp o por teléfono. Para ponerte en contacto con nosotros, haz clic aquí.

¿Cuánto cobran realmente los ganadores del bote de Euromillones?

El bote mínimo de Euromillones es de 17 millones de euros y el máximo de 230 millones. El bote máximo acumulado era de 190 millones de euros hasta el 1 de febrero de 2020, fecha en la que se aumentó dicho importe, lo que añade todavía más emoción a este popular sorteo.

La mayor victoria en la historia de Euromillones:

Los sorteos del 11 de diciembre de 2020 y el 26 de febrero de 2021 hicieron que los ganadores del bote se llevaran la friolera de 200 000 000 y 210 000 000 euros, las cantidades máximas acumuladas en ese momento.


Probabilidades de ganar cualquier premio: 1 entre 13

Probabilidades de ganar el bote: 1 entre 139 838 160

¿Cómo funcionan los niveles de premios de Euromillones?

Existen 13 niveles de premios en total. Hay 4 niveles con premios por conseguir combinaciones de tres números o más. El valor de cada premio, incluido el bote, depende de la venta de boletos y del número de ganadores por nivel de premios.

Si hay varios ganadores en un mismo nivel, el importe se divide entre ellos. El bote parte de 17 millones de euros y, si nadie lo gana, se acumula hasta alcanzar el máximo.

Combinación Probabilidades de ganar Porcentaje del fondo de premios*
5 + 2 1:139,838,160 50 % en los sorteos del 1.º al 5.º en series de acumulación; 42 % del 6.º sorteo en adelante
5 + 1 1:6,991,908 2.61%
5 1:3,107,515 0.61%
4 + 2 1:621,503 0.19%
4 + 1 1:31,076 0.35%
3 + 2 1:14,126 0.37%
4 1:13,812 0.26%
2 + 2 1:986 1.30%
3 + 1 1:707 1.45%
3 1:314 2.70%
1 + 2 1:188 3.27%
2 + 1 1:50 10.30%
2 1:22 16.59%
* Las cifras que figuran más arriba se han obtenido del desglose de premios oficial de la lotería de Euromillones. Los importes de los premios de Jackpot.com se calculan de conformidad con nuestros Términos y condiciones.

Explicación de la regla de división de Euromillones:

La regla de división es una regla que Euromillones introdujo y denominó como tal en 2016. Esta regla establece que, una vez el bote alcanza el máximo, permanecerá en dicha cifra durante 5 sorteos consecutivos. Si, pasados estos 5 sorteos, nadie lo gana, se divide el premio entre los ganadores del siguiente nivel más alto.

¿Qué tienen de especial los supersorteos de Euromillones?

El Supersorteo de Euromillones es un sorteo de lotería especial que organiza Euromillones de vez en cuando. Los supersorteos son especiales debido a la diferencia principal entre estos y los sorteos regulares. En los supersorteos, el bote se fija con anterioridad en una gigantesca cifra de 9 dígitos.

Los supersorteos siguen las mismas reglas que el sorteo regular de Euromillones en cuanto al dónde y al cuándo se celebran los sorteos, así como en términos de reglas.

Aunque los supersorteos pueden tener lugar en cualquier momento, históricamente los meses más populares para su celebración son septiembre, marzo y junio. Por lo general, Euromillones suele organizar 2 supersorteos al año, pero, una vez entraron en vigor las nuevas reglas el 1 de febrero de 2020, este sorteo especial pasó a celebrarse 3 veces al año.

¿Ha habido algún ganador de Euromillones en Jackpot.com?

¡Sí! Hasta la fecha, dos jugadores de Jackpot.com han ganado dos grandes premios de Euromillones.

El primero de ellos fue Valentin, un soldador de Enfield, en Londres. Se llevó un considerable premio de 248 864,38 euros el 21 de marzo de 2017, solo unas semanas después de registrarse en Jackpot.com.

Maria, procedente de Malta y segunda ganadora de Euromillones a través de nuestro sitio, se llevó 97 312,73 euros gracias a sus suscripciones a Euromillones con Jackpot.com. El propio Corey de Jackpot.com tuvo el placer de llamar a Maria para decirle que había ganado. Cuando ella se enteró de la noticia, no podía creer la suerte que había tenido, por lo que contestó: «Estás de broma, ¿no? ¿Estás seguro de que son 97 000 euros y no 9700?».